李明
企业负责人
查看联系方式
职位描述
岗位职责:
负责售后前台岗位日常事务的工作指导、监督与协调等;
负责组织实施厂商、公司发布并要求实施的规定和制度;
负责售后前台服务接待流程的实施与服务顾问的培训;
负责与相关联单位(维修车间、维修配件仓库)协调需配合事项;
负责下属岗位员工月度和年度绩效考核;
负责接待和处理重大客户投诉;
负责提报经营相关数据;
负责上级交办的其他工作事项。
任职要求:
1、大专以上学历,C1以上驾照,驾驶熟练;
2、1年以上汽车4S店售后前台管理经验,有高端品牌汽车4S店管理经验者优先;
3、接受过汽车企业管理、汽车维修等方面专业培训,对售后服务管理系统应用操作熟练;
4、熟悉服务接待流程及保险事故处理流程;
5、善于沟通,有较强的团队组织与协调能力。
公司介绍
卡施达汽车,始创于1998年,是一家集汽车快修保养、美容装潢、保险理赔、配件销售、整车改装、道路救援、会员俱乐部等为一体的百万级名车专属连锁服务机构。服务车型涵盖奔驰、宝马、奥迪、保时捷、陆虎、捷豹、沃尔沃、进口大众等豪华汽车品牌以及劳斯莱斯、宾利、法拉利、兰博基尼等超豪华品牌。
18年的发展与积淀,卡施达始终秉承以“极致汽车服务,顶级汽车管家”的宗旨,以及“顶级技术、极致服务、尊荣体验、放心托付” 的理念,打造汽车后市场新型连锁服务模式,为高端汽车品牌车主提供“全面、专业、优质、便捷、满意”的汽车售后全方位一站式高品质服务。
工商信息
卡施达汽车服务
经营期限:
2015-10-19 至 无固定期限
企业类型:
有限责任公司分公司(自然人投资或控股)
经营状态:
开业
工作地址